تواصل معنا

يسرنا في منصة الطالب المجتهد التعليمية استقبال كافة اقتراحاتكم و ملاحظاتكم من خلال كافة واسائل التواصل الاجتماعي و مجموعات الواتساب و التيليغرام المخصصة لدعم الطلاب و المدرسين في المنصة.

يمكنكم التواصل من خلال:

الهاتف

0568540428

البريد الالكتروني

info@tmojtahed.com

الواتساب والتيليغرام

0568540428

الاسئلة الشائعة

ماهي المناهج التي تشملها المنصة؟

تقوم المنصة بتغطية المناهج الفلسطينة لصفوف العاشر والأول ثانوي والثاني ثانوي لجميع التخصصات

كيف استخدام المنصة كطالب ؟

يقوم الطالب بشراء الدورة عن طريق البحث عن المدرس المناسب حسب المادة التعليمية والصف والسعر المناسب او حجز دورة خاصة او جماعية عند المدرس المفضل

ماهي الية الدفع في المنصة ؟

يستطيع الطالب اختيار طريقة الدفع المناسبة له إما عن طريق الدفع لحساب البنوك الفلسطينية المعطاة او عن طريق الدفع بالكاش من أمام البيت مقابل رسوم رمزية

ماذا أفعل اذا لم يعجبني اداء المدرس ؟

بإمكان الطالب في اي وقت رفع شكوى وطلب استعادة الرسوم في حال كان هناك مشكلة مع المدرس او مشكلة فنية في المنصة, في البداية يتم توجية الطلب الى المدرس و في حال الموافقة عليه يتم إعادة المبلغ ، في حال رفض المدرس يقوم مختص الشكاوي في المنصة بمراجعة الشكوى و التاكد منها و يتم إتخاذ القرار المناسب حسب كل حاله .

هل بامكاني مشاهدة الدورات و حضور الدروس من الجوال او التابلت؟

نعم, يستطلع الطالب من خلال الجوال او التابلت مشاهدة الدورات وحضور الدروس اونلاين عن طريق المتصفح او تحميل تطبيق منصة الطالب المجتهد

لماذا الدروس الإفتراضية؟

بتقدر تتعلم من البيت او من اي مكان/ تكلفة اقل
انت اللي بتحدد متى تبدأ الدرس/ بتقدر تعيد الدرس براحتك
بتقدر تختار مدرسك المفضل/ توفير مجهود و وقت المواصلات
المحتوى جذاب وممتع

هل أستطيع أن أقدم كوبون الخصم الذي حصلت عليه لشخص آخر من أهلي وأصدقائي؟

بالطبع. يمكن أن تقدم كوبون الخصم لأي شخص، وبإمكان هذا الشخص إتمام استخدام الكوبون في شراء اي دورة

كيف أقوم بالتسجيل في منصة الطالب المجتهد؟

للتسجيل في منصة الطالب المجتهد التعليمية، قم بالضغط على أيقونة “انشاء حساب” في أعلى الصفحة الرئيسية للمنصة.

كيف أصل الى محتوى الدورة التي قمت بشرائها؟

من خلال الضغط على أيقونة “الصفحة الشخصية” ومن ثم اختيار “الدورات”.

هل يمكن استرداد المبالغ المالية بعد عدم حضور الدرس؟

فقط في حال موافقة المعلم, يتم سؤال المعلم اذا كان هناك امكانية اعادة الدرس مرة اخر في موعد اخر

كيف سيكون التواصل في الدروس الافتراضية؟

سيكون التواصل عبر برنامج زوم .

هل سيكون التواصل في الدرس صوت وصورة أم صوت فقط؟

صوت وصورة حتى نضمن أقصى تفاعل الطالب مع المدرسة،.